Đầu số 1900 là đầu số được bộ Thông tin truyền thông cấp phép sử dụng nhằm mục đích chăm sóc khách hàng, tiếp nhận thông tin khách hàng. - Chỉ có chức năng tiếp nhận cuộc gọi, không cho phép gọi ra.
Khi khách hàng dời văn phòng từ quận huyện này sang quận huyện khác hoặc từ thành phố này sang thành phố khác, thì đầu số này vẫn được giữ nguyên không thay đổi.
Tại sao doanh nghiệp cần có đầu số 1900 xxxx?❓
👉Khách hàng của doanh nghiệp có thể gọi tại bất kỳ nơi nào mà chỉ cần nhớ một số duy nhất.
👉Chi phí cho cuộc gọi tư vấn hoặc giải trí thấp nhờ khả năng kết nối đến trung tâm gần nhất.
👉Doanh nghiệp sẽ được hưởng % cước chiết khấu từ nhà cung cấp đầu số.
💚💚Lợi ích khi sử dụng đầu số 1900 xxxx💚💚
🌟
Tiếp nhận, chăm sóc và xử lý thông tin khách hàng
Đường dây nóng Hotline
🗼
Có được nhiều khách hàng chủ động liên hệ, tìm hiểu thông tin, chương trình khuyến mãi...
Ở lại 24x7
🎧
Giữ khách hàng 24x7
Tạo bản sắc thương hiệu
💅
Tạo nhận dạng thương hiệu
giữa các khách hàng của bạn
Chuyên nghiệp
Đầu số chuyên nghiệp
📞
Thể hiện doanh nghiệp mình là chuyên gia
để duy trì mối quan hệ với khách hàng
TỔNG ĐÀI 1900 (FPT): Giải đáp dịch vụ, thông tin giải trí...
Dịch vụ 1900 là dịch vụ cho phép thực hiện cuộc gọi tới nhiều đích khác nhau thông qua một số truy nhập thống nhất trên toàn quốc. Dịch vụ 1900 này rất thích hợp cho các Doanh Nghiệp đăng ký đầu số Hotline CSKH và các tổ chức tư vấn hoặc các chương trình thương mại, giải trí.
1. Lợi ích của tổng đài 1900
• Ðối với người thực hiện cuộc gọi:
- Có thể gọi tại bất kỳ nơi nào mà chỉ cần nhớ một đầu số duy nhất.
- Chi phí cho cuộc gọi tư vấn hoặc giải trí tùy theo mức phí cam kết và yêu cầu.
• Ðối với người cung cấp dịch vụ (chủ số dịch vụ 1900):
- Dễ dàng quảng bá với một số điện thoại duy nhất trên toàn quốc.
- Là loại hình kinh doanh mới qua mạng điện thoại thông qua các DV tư vấn hoặc giải trí.
2. Cách tính cước đầu số tổng đài 1900
Khách hàng là tổ chức, doanh nghiệp muốn sử dụng dịch vụ 1900 nhằm mục đích cung cấp thông tin, thương mại, giải trí thì khi sử dụng dịch vụ 1900 khách hàng sẽ phải trả cước cài đặt dịch vụ ban đầu cho nhà cung cấp dịch vụ và hàng tháng khách hàng sẽ được nhận về phần cước kết nối kết xuất theo quy định. Nhà cung cấp dịch vụ dựa trên lưu lượng đến số dịch vụ 1900 của khách hàng để phân chia cước. Cước cài đặt được trả một lần khi thiết lập dịch vụ và được quy định như sau:
Phí đấu nối hòa mạng: 1,650,000 VNĐ/1 đấu số/ 1 lần đấu nối ( đã bao gồm VAT)
Phí thuê bao: 440,000 vnđ ( đã bao gồm VAT)
BÁO GIÁ DỊCH VỤ 1900
Phí Khởi Tạo Hệ Thống 1900: 1,500,000 đ/lần
Phí Thuê bao 1900: 400,000 đ/tháng
VAT = 10%
Cước cuộc gọi: người gọi vào tổng đài trả cước phí, doanh nghiệp hưởng tỷ lệ % với nhà mạng FPT
Loại số 1.000đ/phút - tỷ lệ 26%
190060xx,190064xx, 19006360xx,19006364xx; 19006710 -> 19006732; 19006734 -> 19006776; 19006900 -> 19006919; 19006921 -> 19006935; 19006937 -> 19006968; 19006970 -> 19006988
Loại số 2.000đ/phút - tỷ lệ 31%
19006100 - 19006129, 19006361xx
19006130 - 19006159, 19006362xx
Loại số 5.000đ/phút - tỷ lệ 38%
190062xx,19006363xx; 19006700 -> 19006709; 19006733; 19006777 -> 19006799;
Loại số 8.000đ/phút - tỷ lệ 38%
19006160-19006199
Loại số 10.000đ/phút - tỷ lệ 40%
190065xx
Loại số 15.000đ/phút - tỷ lệ 40%
190067xx, 190069xx
💡Website: www.Cloudcall.vn
📣Hotline: 1900 6680 - 0908945950
-----------------------------------------------------------------------
Cao Bích Ngọc (Ms.)
SALES LEADER
Mobi/zalo/Imessage: 0908945950
Skype: bichngoc4891
Facebook.com/ngoc0908945950