Tổng đài Cloud 3CX - Tích hợp CRM: Cho thuê tổng đài điện thoại

Chi phí trọn gói triển khai tổng đài CloudCall

B1.Xác định loại tổng đài:
Chăm sóc khách hàng? Bán Hàng? Nội bộ? Cần bao nhiêu số máy nhánh, 1 số điện thoại tiếp nhận cùng lúc bao nhiêu cuộc thoại trong cùng 1 thời điểm?

Chi phí thuê tổng đài gói CloudCall * (gói 150K/tháng được 5 cuộc gọi đồng thời trên 1 đầu số và 10 số máy nhánh, 5Gb dung lượng ghi âm cuộc thoại)
Chi phí đầu số:

+ Đầu số IP cố định * (hòa mạng trả 1 lần 400K. thuê bao hang tháng là 20K, cước cuộc gọi số bàn 220đ/phút, di động blog 6s, 106đ, 1 phút 1.067đ)

+ Đầu số CSKH 1900 - 1800 (không bắt buộc dùng, chỉ để nghe ko gọi ra được, hòa mạng 1.500.000đ/lần, thuê bao hàng tháng 400.000đ, cước phí người gọi vào đầu số trả 1.000đ/phút)

+ Giữ lại đầu số Analog + thiết bị chuyển đổi tín hiệu Analog sang IP
Chi phí thiết bị nghe gọi đầu cuối *: IP Phone, Smartphone, Computer, Laptop

* Chi phí tối thiểu yêu cầu.

B2.Ký hợp đồng và chọn đầu số:
Chúng tôi sẽ gởi list số cho quý khách lựa chọn.
Gửi hợp đồng CloudCall và hợp đồng đầu số với nhà mạng FPT
Thỏa thuận chi tiết kịch bản cài đặt tổng đài gọi ra gọi vào theo lời chào ghi âm.

B3.Thời gian triển khai:
30 phút cài đặt tổng đài CloudCall
5 phút update lời chào, 5 phút tạo số nội bộ
10 phút cài số nội bộ lên IP Phone, 5 phút cài số nội bộ lên smartphone/PC/Laptop
1 ngày có đầu số từ FPT và đấu nối vào tổng đài.

B4.Khách hàng cần chuẩn bị các công việc sau đây:
Địa điểm đặt điện thoại IP cần có line Internet (RJ 45)
Máy tính, điện thoại cần cài phần mềm nghe gọi (Softphone) phải có Wifi
Lời chào tổng đài hoặc file thu âm
Chỉ định nhân viên phụ trách tổng đài để nhận bàn giao tài khoản quản lý

B5.NGHIỆM THU
Hướng dẫn chi tiết cho khách hàng:
Cách sử dụng điện thoại IP
Cách tự cài đặt phần mềm gọi điện trên máy tính, điện thoại di động và cách sử dụng
Cách đăng nhập vào giao diện quản lý và tìm kiếm thông tin lịch sử cuộc gọi
Cách khắc phục khi có những lỗi cơ bản và báo cáo sự cố
Bàn giao tài khoản quản lý cho người được khách hàng chỉ định
Bàn giao tài liệu hướng dẫn + thông tin support.

📪Comment hoặc Inbox để lại lời nhắn, chúng tôi sẽ gọi lại tư vấn tận tình cho bạn tìm hiểu thêm về dịch vụ.

💡Website: www.Cloudcall.vn
📣Hotline: 1900 6680 - 0908945950
---------------------------------------------
Cao Bích Ngọc (Ms.)
Mobi/zalo/Imessage: 0908945950
Skype: bichngoc4891
Email: ngocct@nhanhoa.com.vn

Cho thuê tổng đài Cloud

Cho thuê tổng đài điện thoại Thuê Tổng Đài Cloud Tìm Hiểu Về Tổng Đài Cloud

Khách hàng không muốn mất thời gian cho việc quản lý tổng đài cũng như không muốn đầu tư một số vốn lớn cho việc lắp đặt tổng đài nhưng vẫn muốn có được hệ thống chăm sóc khách hàng tốt nhất. ❔❔❔

👉👉Giải pháp thuê tổng đài Ảo CloudCall

Dịch vụ cho thuê tổng đài ảo sẽ cung cấp cho khách hàng đầy đủ các tính năng như hệ thống lời chào riêng, với tùy chọn bấm phím, tùy chọn cài số đến người cần gặp...

⛳Tổng đài ảo là giải pháp tổng đài sử dụng 1 máy chủ tổng đài duy nhất , thiết lập nhiều đầu số cho nhiều công ty sử dụng trên nền tảng VoIP, cung cấp cho khách hàng cuộc gọi chất lượng âm thanh chuẩn HD mà không cần phải bỏ chi phí đầu tư quá lớn.

Doanh nghiệp sử dụng tổng đài ảo với chi phí từ 300,000đ/tháng💰

🌱Đối tượng sử dụng tổng đài ảo:
– Các doanh nghiệp có nhu cầu tổng đài, nhưng không muốn đầu tư hệ thống tổng đài riêng.
– Doanh nghiệp có nhiều bộ phận hoạt động ở các địa điểm khác nhau.
– Các công ty địa chỉ không cố định, không có văn phòng cụ thể.
– Các cửa hàng có hệ thống showroom
– Doanh nghiệp có nhiều phòng ban, kho bãi...

🗼Lợi ích tổng đài ảo
+ Gọi điện miễn phí giữa các IP phone cùng hệ thống (chi nhánh hoặc khác chi nhánh ) của một công ty .
+ Hệ thống fax riêng
+ Hệ thống phòng họp hội nghị riêng…
+ Không cần chi phí quản lý tổng đài, nhân sự bảo trì hệ thống.
+ Thích hợp hầu hết tất cả các loại hình doanh nghiệp.

Đầu tư những gì❔
Khách hàng chỉ cần sử dụng điện thoại IP hoặc softphone là có thể sử dụng dịch vụ tổng đài số.

📪Comment hoặc Inbox để lại lời nhắn, chúng tôi sẽ gọi lại tư vấn tận tình cho bạn tìm hiểu thêm về dịch vụ.

💡Website: www.Cloudcall.vn
📣Hotline: 1900 6680 - 0908945950
---------------------------------------------
Cao Bích Ngọc (Ms.)
Mobi/zalo/Imessage: 0908945950
Skype: bichngoc4891
Email: ngocct@nhanhoa.com.vn

Cho thuê tổng đài ảo, tổng đài điện thoại, cho thuê tổng đài Cloud, cho thuê tổng đài 3cx

Cho thuê tổng đài Cho thuê tổng đài điện thoại Thuê Tổng Đài Cloud

Thuê tổng đài Call center triển khải trên hệ thống Cloud đã bao gồm SBC để gia tăng bảo mật hệ thống Voip và sử dụng phần mềm nổi tiếng 3CX.COM

Hoặc

Báo giá dịch vụ:

Gói 1: 3CX Business xem tính năng tại:

Gói 2: 3cx contact center xem tính năng tại:

Để triển khai tổng đài IP khách hàng cần:

1.Cước thuê hệ thống tổng đài theo số lượng ext và theo tính năng (xem báo giá 2 gói phía trên).

2.Thuê đầu số để tiếp nhận cuộc gọi vào tổng đài và gọi ra tổng đài.

Xem chi tiết báo giá đầu số của các nhà mạng tại đây.

Lưu ý: Đầu số phải là số Sip Trunk, số điện thoại truyền thông (analog) trước đây các doanh nghiệp sử dụng không có khả năng dùng cho tổng đài Ip và không thể tiếp nhận nhiều cuộc gọi đồng thời vào đầu số.

Số Sip trunk khác đầu số điện thoại bàn truyền thống thế nào? xem bài viết tại đây.

3.Chi phí mua thiết bị đầu cuối để cài các số máy nhánh của tổng đài thực hiện việc nghe gọi

hay còn gọi là Ip Phone (điện thoại Ip) , xem Ip Phone khác điện thoại bàn truyền thống (điện thoại analog) thế nào tại đây.

Hoặc tận dụng máy tính, di động (smartphone) của mình để cài phần mềm/app add số máy nhánh vào và nghe gọi trên đầu số của công ty.

Ưu điểm: đối với tổng đài Uccloud, bạn được free license softphone (app trên di động và phần mềm trên máy tính) bạn sẽ tiết kiệm được chi phí đầu tư mới thiết bị IP Phone và trải nghiệm nhiều tính năng tuyệt vời của hệ thống tổng đài.

Xem tính năng của softphone tại đây:

Video demo và hướng dẫn sử dụng softphone tại đây.

4. Thiết bị dùng cuối phải có internet (dây mạng - wifi - 3G)

- Ip phone phải có dây mạng cắm vào. (Xem IP phone tại đây)

- Máy tính hoặc laptop phải có internet hoặc wifi

- Di động / máy tính bảng phải có wifi hoặc 3G

=> Có thể sử dụng 1 trong các thiết bị trên để dùng số máy nhánh (extension) mà không phải bắt buộc mua Ip phone.

Tất cả các tổng đài IP trên thị trường đều bắt buộc phải có internet mới sử dụng được. Tuy nhiên khi thuê tổng đài Uccloud bạn sẽ tiết kiệm được chi phí đầu tư mua Ip phone (khá cao).

LÝ DO: SOFTPHONE CỦA 3CX QUÁ TỐT CÓ Codec G729 THOẠI TRÊN 3G BĂNG THÔNG THẤP (CHỈ 30kbps/s so với 128kbps/s của softphone tổng đài khác trên thị trường)

Softphone của 3CX: