Case study

Bạn đã biết Google Maps chứa bản đồ "bí mật" ghi lại mọi nơi bạn đi qua?

Tính năng Your Timeline trên ứng dụng Google Maps cho iOS sẽ lưu lại cụ thể những địa điểm bạn đã đến trong quá khứ. Nếu là người thích sự riêng tư, bạn nên biết đến sự tồn tại của nó và tắt đi để tránh bị làm phiền.

Google Maps đã cho phép bạn chia sẻ vị trí theo thời gian thực

Google Maps cho iOS thêm tính năng chỉ đường ngay từ màn hình khoá 

Google mới đây nâng cấp cho ứng dụng bản đồ Google Maps trên iOS với rất nhiều tính năng đáng chú ý. Đầu tiên, giờ đây bạn có thể xem thông tin chỉ đường chi tiết ở màn hình khóa thiết bị. Tiếp theo, khi nhắn tin iMessage, bạn có thể chia sẻ thông tin vị trí với bạn chat để họ có thể tìm đường đến chỗ bạn - cho một cuộc hẹn hò giữa 2 người. 

Cùng với đó, ứng dụng bản đồ này sẽ còn bổ sung tính năng Your Timeline nhằm giúp bạn xem lại toàn bộ những nơi mình đã đến trong quá khứ. Đây là lần đầu tiên người dùng iOS có thể truy cập tính năng này, trong khi người dùng Android và Windows đã có thể sử dụng nó trong vài năm qua (từ 2015). 

Bạn có thể xem Timeline một cách dễ dàng, thông qua các thẻ (card) của những nơi bạn đã đến cũng như qua menu của Google Maps. Thẻ sẽ hiển thị cho bạn biết ngày mà bạn đã đến vị trí đó, và thông tin này sẽ được giữ bí mật, chỉ bạn mới có thể biết được. Bạn cũng có thể đăng ký để nhận email hàng tháng từ Google Maps để ứng dụng nhắc lại những địa điểm thú vị mà mình vừa ghé thăm. Rõ ràng, thư nhắc này sẽ khá thú vị với những người thích "ngao du sơn thủy", còn nếu bạn chỉ thường xuyên "lượn lờ" những nơi chốn quen thuộc thì nó chẳng có ích là bao. Tất nhiên, nếu không thích bạn có thể chọn tắt nó trong mục cài đặt. 

Những tính năng theo dõi như trên luôn gây ra tranh cãi. Một mặt, nó được đánh giá là hữu ích khi cho phép người dùng theo dõi những chuyến đi, kỳ nghỉ của mình dễ dàng... Tuy nhiên, với những người thích sự riêng tư, họ sẽ không muốn bị Google ghi lại mọi địa điểm mình đã đi qua. Dù vậy, nếu thuộc đối tượng thứ hai, bạn có thể truy cập vào trang web lịch sử vị trí của Google để vô hiệu hóa tính năng theo dõi của Google Maps theo ý mình. 

MT (Theo Google)

Tổng đài điện thoại tự động trả lời lịch khởi hành tour cho công ty du lịch

HỆ THỐNG TỔNG ĐÀI ĐIỆN THOẠI IP TRÊN NỀN TẢNG ẢO HÓA VIRTUOZZO CÔNG NGHỆ CLOUD

Bạn là công ty du lịch, bạn không muốn số điện thoại của mình bị kẹt máy khi khách hàng cần liên hệ? Bạn muốn khi khách hàng gọi đến có lời chào tự động như: để nghe lịch khởi hành phấm phím 1, để tư vấn tour trong nước bấm phím 2, tour nước ngoài bấm phím 3, đặt vé máy bay, tàu bấm phím 4, hoặc bấm phím 0 để gặp tổng đài viên.Dễ dàng thay đổi lời chào như lịch khởi hành tour, chương trình khuyến mãi chỉ trong vòng 05 phút. Thống nhất 1 đầu số dễ nhớ chuyên nghiệp như 1900 -1800 - 7300  Nhiều nhân viên, phòng ban, sử dụng quá nhiều số điện thoại không chuyên nghiệp, tiện ích và tốn nhiều chi phí? Sau khi nhân viên nghỉ việc khách hàng vẫn liên hệ với công ty bạn với 1 đầu số duy nhất?   GIẢI PHÁP TỔNG ĐÀI CLOUDCALL.VN TỪ "NHAN HOA TO THE BEST"

MỘT SỐ TÍNH NĂNG HỆ THỐNG TỔNG ĐÀI ĐIỆN THOẠI: Nghe/gọi cùng lúc nhiều cuộc gọi chỉ với 1 đầu số theo phòng ban, số nội bộ, tự động chuyển máy, đỗ chuông khi cuộc gọi bận sang di động hoặc hộp thư thoại. Lời chào chuyên nghiệp, tự động trả lời theo kịch bản. Đầu số mang tính chuyên nghiêp: 7308xxxx, 1900xxxx, 1800xxxx Ghi âm cuộc gọi để hỗ trợ khách hàng tốt hơn Gọi nội bộ miễn phí 100% dù văn phòng khác tỉnh thành. Gọi ra ngoài phí chỉ từ 220đ/phút. Không phí bảo trì hệ thống, không phí sửa chữa, quản lý.. Mở rộng thêm số nội bộ dễ dàng. Thay đổi lời chào nhanh chóng với lịch khởi hành tour.  Quản lý bằng giao diện web đơn giản, dễ sử dụng, thay đổi địa điểm không gián đoạn cuộc gọi. Thiêt lập cực nhanh, không đi dây rườm rà, chỉ 30 phút là doanh nghiệp đã có tổng đài. Chi phí cực thấp: chỉ 150.000đ/tháng CÁC YẾU TỐ TRIỂN KHAI HỆ THỐNG: Văn phòng có đường truyền internet. Thuê gói dịch vụ tổng đài (căn cứ theo cuộc gọi đồng thời và số nội bộ). Thiết bị đầu cuối/ nghe - gọi: điện thoại Ip hoặc smartphone. 1 đầu số IP cố định để nghe gọi. Liên hệ để được tư vấn và tham khảo bảng dự trù chi phí triển khai hệ thống: Cao Bích Ngọc (Ms.) Hotline: 1900 6680 Tổng đài: 08 7300 6680 ext: 309 Mobi/zalo: 0908945950 Skype: bichngoc4891 Email: ngocct@nhanhoa.com.vn Website Cloudcall.vn

Cách tiết kiệm dung lượng 4G trên android và Ios

Tới đây khi 4G được chính thức triển khai thì yêu cầu kiểm soát việc sử dụng dung lượng data đối với những ứng dụng "thiết yếu" như Facebook, YouTube hay Chrome... càng cần thiết vì tốc độ truyền dữ liệu 4G sẽ nhanh hơn nhiều.

Tiết kiệm dung lượng dữ liệu 3G luôn là một trong những ưu tiên hàng đầu đối với người sử dụng smartphone. Tới đây khi dịch vụ 4G được chính thức triển khai thì yêu cầu kiểm soát việc sử dụng dung lượng data càng cần thiết vì tốc độ truyền dữ liệu 4G sẽ nhanh hơn rất nhiều. Theo thử nghiệm thực tế của Viettel thì ở điều kiện lý tưởng, 4G cho tốc độ download khoảng 100 Mbps và tốc độ upload khoảng 40 Mbps.

Vì thế bên cạnh nghiên cứu đăng ký các gói cước 4G thì chúng ta có thể xem lại một số cách kiểm soát và tiết kiệm dung lượng data dưới đây.

Tổng hợp các cách tiết kiệm dung lượng 3G, 4G trên điện thoại Android

1. Tắt chế độ tự động xem video (autoplay) trên Facebook.

1.  Mở ứng dụng Facebook.
2. Nhấn Thêm  Cài đặt (Setting)
3. Trong "cài đặt ứng dụng", tìm Tự động phát.
4. Lựa chọn Chỉ khi có kết nối wifi.

2. Sử dụng tính năng lựa chọn độ phân giải và giới hạn xem video chất lượng cao HD khi sử dụng data trên mạng di động.

Để đem lại cho bạn trải nghiệm xem tốt nhất có thể trên điện thoại, YouTube cho phép điều chỉnh chất lượng luồng video của bạn từ độ phân giải chuẩn (chẳng hạn như 240p hoặc 360p) thành độ phân giải cao (720p hoặc 1080p), dựa trên tốc độ kết nối Internet của bạn (băng thông). Chính vì vậy mà bạn có thể thấy là chất lượng của video thay đổi khi bạn xem video hoặc lựa chọn độ phân giải.

Hơn nữa để tiết kiệm lưu lượng YouTube cũng cho phép giới hạn mức sử dụng data thông qua việc không xem video chất lượng cao HD trên mạng di động. Lúc này bạn chỉ xem được video chất lượng tối đa 480p.

Thiết lập giới hạn chất lượng video khi xem bằng di động

1. Mở ứng dụng Youtube.
2. Nhấn Thêm   Cài đặt (Setting)
3. Trong "chung", nhấn Hạn chế sử dụng dữ liệu di động (Chỉ phát trực tuyến Video HD trên wifi).
4. cài đặt.

Thiết lập tuy chỉnh độ phân giải khi xem video

1. Mở ứng dụng Youtube.
2. Nhấn Thêm   Cài đặt (Setting)
3. Trong ":", nhấn chất lương.
4. Lựa chọn độ phân giải cần xem.

3. Sử dụng các trình duyệt web có tính năng tiết kiệm dữ liệu

Có nhiều trình duyệt giúp giảm lưu lượng sử dụng trên 4G bằng cách nén các file mà người dùng download về thông qua sử dụng máy chủ của hãng. Opera Mini/ Chrome là một trong các trình duyệt nổi tiếng được sử dụng phổ biến tại Việt Nam có hỗ trợ tốt tính năng này. Theo thử nghiệm của Opera, Opera Mini có thể tiết kiệm tới 80% lưu lượng duyệt. Tuy nhiên nhược điểm của việc sử dụng các trình duyệt này khiến tốc độ duyệt web chậm đi đôi chút do máy chủ phải xử lý dữ liệu trước khi gửi về điện thoại của bạn. Nhưng rõ ràng là với lưu lượng tiết kiệm như vậy thì đây là 1 phương án bạn nên thử qua.

Thiết lập trên trình duyệt opera

1. Mở ứng dụng Opera
2. Nhấn Thêm Cài đặt (Setting)
3. Lựa chọn  Tiết kiệm dữ liệu (data savings)
4. Bật cài đặt (Tự động).

• 
  

• Thiết lập tính năng trên trình duyệt Chrome:

1. Mở ứng dụng Chrome .
2. Nhấn Thêm   Cài đặt (Setting)
3. Trong "Nâng cao", nhấn Tiết kiệm dữ liệu (Data Saver).
4. cài đặt.

4. Tìm các ứng dụng tiêu dùng nhiều dung lượng và tắt chế độ chạy ngầm nếu không cần thiết

1. Mở cải đặt điện thoại.
2. Nhấn Sử dụng dữ liệu.
3. Trong sử dụng dữ liệu, tìm Dữ liệu nền.
4. Lựa chọn Các ứng dụng được phép chạy nền.

5. Chuyển chế độ tự động cập nhật ứng dụng từ mạng di động sang chỉ trên mạng Wifi.

1. Mở Google Play .
2. Nhấn cài đặt.
3. Lựa chọn Tự động cập nhật ứng dụng.
4. Lựa chọn: chỉ tự cập nhật ứng dụng qua wifi.

Tổng hợp các cách tiết kiệm dung lượng 3G, 4G trên iPhone

1. Tắt chức năng tự động chạy Video trong các phần mềm

1.1.                     Facebook

Bấm vào tab “Tùy chọn thêm” hình 3 gạch ở góc dưới bên phải màn hình. Cuộn màn hình xuống dưới cùng và    chọn “Cài đặt” → “Cài đặt tài khoản”. Ở màn hình tiếp theo chọn “Video và ảnh”. Trong màn hình cài đặt video và ảnh, tắt hết các tùy chọn “Tải lên HD”.  Ở tùy chọn “Tự động phát”, bấm vào và chọn “Chỉ bật kết nối Wi-Fi” hoặc “Không bao giờ tự động phát video”.

1.2.                     Instagram

Bấm vào tab “Tài khoản của tôi” hình người ở góc dưới bên phải màn hình. Sau đó bấm vào nút “Tùy chọn” hình bánh răng ở góc trên bên phải. Cuộn màn hình xuống khu vực giữa, trong phần Cài đặt bấm chọn “Sử dụng dữ liệu di động”. Ở màn hình tiếp theo, bật tùy chọn “Dùng dữ liệu ít hơn”.

2. Chỉ cho phép chạy Video HD trong Youtube khi kết nối Wi-Fi

Trong ứng dụng Youtube, bấm vào mục “Quản lý tài khoản” ở góc trên bên phải màn hình. Trong màn hình tiếp theo, chọn mục “Cài đặt”, sau đó bật tính năng ”Chỉ phát HD trên Wi-Fi”.

3. Sử dụng trình duyệt web tiết kiệm dữ liệu di động

Thay vì sử dụng ứng dụng trình duyệt web Safari mặc định. Người dùng có thể sử dụng các ứng dụng trình duyệt web khác hỗ trợ tính năng tiết kiệm dữ liệu di động như Opera Mini, hoặc Chrome.

4. Kiểm tra và hạn chế các ứng dụng dùng nhiều dữ liệu di động

Vào ứng dụng Cài đặt trên iphone. Bấm chọn mục “Di động”, sau đó cuộn xuống phía dưới phần Sử dụng dữ liệu di động cho: để xem thống kê dữ liệu di động của từng ứng dụng. Tại đây có thể tùy chọn tắt bớt các ứng dụng dùng quá nhiều.

5. Tắt tính năng Wi-Fi Assist

Vẫn trong mục “Di động”, cuộn màn hình xuống phía dưới cùng, tắt tùy chọn “Wi-Fi Assist”. Tính năng này cho phép máy tự động sử dụng dữ liệu di động khi tín hiệu kết nối Wi-Fi kém.

6. Không tự động đồng bộ iCloud trên nền dữ liệu di động

Tùy chọn “iCloud Drive” nằm ngay dưới tùy chọn “Wi-Fi Assist”. Gạt tắt để máy không đồng bộ iCloud trên nền dữ liệu di động.

7. Tắt tính năng tự động tải về, update ứng dụng trên appstore

Vẫn trong ứng dụng Cài đặt, cuộn xuống giữa màn hình và chọn “iTunes & App Store”. Ở màn hình kế tiếp, tắt tùy chọn “Sử dụng Dữ liệu Di động”.

8. Không cho các ứng dụng tự động refresh ngầm sử dụng dữ liệu di động

Quay lại ứng dụng Cài đặt, cuộn xuống giữa màn hình và chọn “Cài đặt chung”, sau đó chọn “Làm mới ứng dụng trong nền”. Ở màn hình tiếp theo tắt “Làm mới ứng dụng trong nền”.

Thanh Hải-ictnews

Thiết bị chuyển đổi tín hiệu analog sang Ip VOICE GATEWAY

Voice Gateway là gì?
        Là thiết bị  chuyển đổi qua lại giữa tín hiệu tương tự (analog ) sang tín hiệu IP. Nhằm mục đích Sử dụng các thiết bị, tín hiệu analog đưa vào tổng đài VOIP
Có 2 loại Voice gateway.

• Voice gateway FXO

           Là Thiết bị chuyển đổi từ tín hiệu Analog => IP.
           Được sử dụng để đấu nối các đường PSTN (Viettel, VNPT..) sang tín hiệu IP để đưa vào tổng đài VOIP.
           Mô hình đấu nối.


 

• Voice gateway FSX

           Là Thiết bị chuyển đổi từ tín hiệu IP => Analog.
           Được sử dụng để đấu nối từ tổng đài IP ra các điện thoại Analog.
           Mô hình đấu nối.



 

 Comment hoặc Inbox để lại lời nhắn, chúng tôi sẽ gọi lại tư vấn tận tình cho bạn tìm hiểu thêm về dịch vụ.

 Website: www.Cloudcall.vn
Hotline: 1900 6680

Mobi/zalo: 0908945950 - 01223860983 - 01692132567
Skype: bichngoc4891 -  kinhdoanhnhanhoa15 - kinhdoanhnhanhoa18

ĐẦU SỐ IP ĐẦU SỐ CỐ ĐỊNH DÙNG CÔNG NGHỆ VOIP LÀ GÌ?

Đầu số cố định là đầu số được phân chia theo khu vực địa lý (mã vùng).
(ở Việt Nam được phân chia theo tỉnh thành, Ví dụ: Hà Nội: 04, Hồ Chí Minh: 08)

Đầu số cố định sử dụng công nghệ truyền thống (Analog):

Sử dụng công nghệ chuyển mạch, hoạt động trên một đường dây bưu điện cụ thể. Khi đăng ký sử dụng, nhà mạng sẽ kéo line bưu điện (trung kế) đến văn phòng của khách hàng. Từ đó, khách hàng đấu nối với tổng đài Analog (đặt tại văn phòng khách hàng) để chia máy nhánh (line), cấu hình trực tiếp trên tổng đài đó.
Do đó chi phí lắp đặt, bảo dưỡng lớn cũng như khó thêm, bớt, thay đổi hay di chuyển thiết bị đầu cuối. 

Đầu số cố định sử dụng công nghệ Voip

Sử dụng công nghệ IP là công nghệ chuyển gói tin, hoạt động trên hạ tầng mạng Internet. Truyền dẫn thông qua line mạng internet. Việc lắp đặt mạng internet văn phòng rất dễ dàng. Đa phần khách hàng đều có hạ tầng mạng sẵn có để dùng cho các máy tính trong văn phòng.
Chi phí để triển khai tổng đài sử dụng công nghệ Voip thường lớn hơn tổng đài Analog nhưng ngược lại, chi phí vận hành, quản lý, khai thác sẽ giảm đáng kể đồng thời chất lượng cuộc gọi và hiệu năng sử dụng điện thoại và tiếp nhận cuộc gọi được tăng lên.

Đầu số cố định sử dụng công nghệ Voip có ưu điểm vượt trội so với công nghệ Analog truyền thống. Hiện đang Voip là xu hướng tất yếu được nhiều doanh nghiệp lựa chọn.
 
Phù hợp với các doanh nghiệp:

• Mới thành lập, cần một số điện thoại cố định để liên lạc. Có kế hoạch mở rộng trong tương lai.
• Đang phải gánh chịu chi phí lớn (cước điện thoại), cần một giải pháp về tổng đài để tiết kiệm chi phí.
• Đang phải sử dụng quá nhiều số điện thoại cho các phòng ban, chi nhánh,…. Đòi hỏi doanh nghiệp cần một số duy nhất làm đại diện chung cho toàn hệ thống, giúp doanh nghiệp dễ dàng quảng bá số điện thoại đại diện.
• Đang có kế hoạch xây dựng trung tâm chăm sóc khách hàng (vừa tiếp nhận cuộc gọi, vừa thực hiện gọi ra): cần sử dụng các tính năng linh hoạt của tổng đài (chuyển máy, forward cuộc gọi cho máy khác, ghi âm cuộc gọi, quản lý cuộc gọi,….

Tham khảo bảng mã vùng điện thoại cố định TẠI ĐÂY

Hiện nay chỉ có 2 đơn vị cung cấp đầu số IP là CMC Và FPT, các đơn vị viễn thông khác đang chuyển dần đầu số Analog sang IP (SPT, VNPT, VIETTEL), một số đơn vị viễn thông chỉ cung cấp cho khách hàng lớn.

ĐẦU SỐ IP - ĐẦU SỐ CỐ ĐỊNH CÔNG NGHỆ VOIP CỦA FPT

VOICE IP FPT - Điện thoại cố định FPT là gì ?

• Điện thoại VOCE IP FPT là dịch vụ hoạt động dựa trên nền công nghệ IP, đang được sử dụng rộng rãi tại các nước tiên tiến (Mỹ, Nhật, Anh,...).

• Là dịch vụ tổng đài IP đầu tiên ở VN có năng lực cung cấp đa dịch vụ, nhiều tính năng hỗ trợ trên 1 kết nối.

• Tổng đài IP đầu số FPT cung cấp có dạng : (Mã vùng)+730x.xxxx (Ví dụ: 04.7300.8888 ; 08.7300.8888 )

• FPT cung cấp cho mọi đối tượng: Doanh nghiệp, đối tác quốc tế

Ưu điểm dịch vụ Tổng đài VOICE IP FPT

a. Chất lượng, giá cả, thời gian đáp ứng

• Chât lượng thoại tốt, tốc độ kết nối nhanh

• Giá cước tiết kiệm

• Thủ tục triển khai đơn giản, thời gian triển khai, lắp đặt dịch vụ nhanh ( 1 – 3 ngày) (dựa trên hạ tầng sẵn có phía khách hàng CÓ IP tĩnh).

b. Quản lý thuận tiện:

• Được lựa chọn đầu số điện thoại (Mã Vùng) + 730X.XXXX

• Quy hoạch thống nhất đầu số: doanh nghiệp có thể quy hoạch 1 số điện thoại duy nhất cho toàn quốc, thuận tiện cho khách hàng giao dịch và PR, quảng cáo cho công ty

• Giữ nguyên được đầu số khi di dời, mở rộng văn phòng

• Dễ dàng theo dõi online chi tiết các cuộc gọi và cước phí phát sinh hàng ngày

c. Nâng cao tính bảo mật của hệ thống

• Không lo lắng về việc bị trộm cước hoặc nghe lén các cuộc gọi

• Giới hạn cước: tránh tình trạng sử dụng vượt quá chi phí thoại

• On, Off chiều gọi đi quốc tế theo yêu cầu

d. Nhiều dịch vụ cao cấp

• Hosted PBX

• Ip centrex

• Call center

• Contact center

• Teleconference

Khó khăn của doanh nghiệp khi sử dụng dịch vụ Tổng đài VOIP của nhà cung cấp khác

• Chi phí điện thoại hàng tháng không tiết kiệm

• Máy hay báo bận khi có cuộc gọi tới hoặc có cuộc gọi đi

• Phải quản lý quá nhiều đầu số, gây bất tiện cho khách hàng

• Trả nhiều chi phí đầu tư tổng đài ban đâu

• Quản lý hệ thống chưa thuận tiện, còn phụ thuộc nhà cung cấp mạng

• Cuối tháng mới có bảng kê chi tiết cuộc gọi, khó kiểm soát cước

• Khó giữ đầu số khi thay đổi trụ sở văn phòng khác

• Không ứng dụng được các công nghệ mới: đơn giản, hiệu quả cao

Tổng đài VOICE IP FPT với các vấn đề khách hàng quan tâm

a. Lợi ích khi sử dụng tổng đài IP VOIP FPT

• Giá tiết kiệm, kết nối nhanh, chất lượng tốt

• Dễ dàng theo dõi chi tiết cuộc gọi và cước phí phát sinh thông qua website: www.fptvoice.com (Tra cước online)

• Không cần thay đổi cơ sở hạ tầng hiện có của khách hàng

• Không đổi số khi chuyển địa điểm hoặc thêm Văn Phòng mới

• Quản lý đầu số tập trung khi có nhiều Chi Nhánh

• Không thể bị nghe trộm và trộm cước

• Có nhiều dịch vụ giá trị gia tăng khác: tổng đài 1900, tổng đài 1800

b. Điều kiện để có thể sự dụng dịch vụ tổng đài VOIP FPT

• Khách hàng có sẵn hạ tầng mạng IP (Cáp Quang có IP tĩnh) hoặc Leased line (Đường truyền băng thông lớn)

• Khách hàng thuê giải pháp tổng đài CloudCall.

BẢNG GIÁ CƯỚC CUỘC GỌI ĐẦU SỐ IP 7300 XXXX

KHU VỰC TRIỂN KHAI: Hiện nay FPT chỉ triển khai trên 13 tình thành theo danh sách bên dưới.

Hà Nội - Hải Phòng - Thanh Hóa - Nghệ An

TP HCM - Khánh Hòa - Đồng Nai - Vũng Tàu - Bình Dương - Cần Thơ - An Giang - Kiên Giang - Đà Nẵng

📪Comment hoặc Inbox để lại lời nhắn, chúng tôi sẽ gọi lại tư vấn tận tình VỀ ĐẦU SỐ cho bạn.

💡Website: www.Cloudcall.vn
📣Hotline: 1900 6680 - 0908945950
---------------------------------------------
​Mobile/Zalo/​Imessage: 0908 945 950 - 01223.860.983 - 0169.2132.567

Skype: bichngoc4891​ - kinhdoanhnhanhoa15 - kinhdoanhnhanhoa18